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网站建设

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网站建设的247条Web可用性指南(二)  
 

 

导航和信息架构

关联页面或区域间的跳转移动应当是方便的、显而易见的,并且可以容易的回到首页

在绝大部分页面都可以轻松的导航至用户最可能需要的信息

导航选项按照最常用逻辑或任务导向方式排序

导航系统应当是内容宽泛并层级较浅的,而非有比较深的层级

站点结构是简单的,有一个清晰的概念模型,没有不必要的层次

在所有页面都可以到达网站主要部分(持久导航persistent navigation),导航过程不会中断

导航标签放在页面顶端,而且要设计成看上去可以点击的样子

要有一个站点地图用来提供整个站点内容的概况

在任何页面都可以链接到站点地图

站点地图提供一个简洁的网站概貌,而非主要导航的重复或各主题的简单罗列

提供良好的导航反馈(例如显示当前位置)

分类标签应当能准确描述该分类的信息

链接或导航标签包含用户要达到目标所寻找的“触发字眼(trigger words)”

术语和常规(例如链接颜色)应当(近似地)与互联网习惯用法保持一致

在网站各个组成部分中的链接样子应当一致

产品页面应当包含与当前产品相似或互补产品的链接,以实现交叉营销

导航项和链接中的用词应当是无歧义的,并且使用术语

用户可以排序和过滤目录页面(例如按价格排序或最热门排序)

当鼠标放在某个可点击的元素上时,元素应当有明显变化(包括光标的变化)

重要内容可以通过不止一个链接访问到(不同的用户有可能需要不同的链接标签)

仅用于导航的页面(例如首页)可以再不滚动的情况下浏览

触发事件的超链接应当与链接到其它页面的超链接(例如:下载)在外观上有明显区分

网站允许用户控制交互速度和顺序

在网站每个页面清晰标注退出入口,允许用户从当前任务中推出,而不必通过一个额外的对话框

网站不可禁用浏览器的“后退”按钮,“后退”按钮应当在每个页面的浏览器工具栏上都有显示

用户点击浏览器后退按钮时,总能回到他之前所在页面

购物车(basket)和结账(checkout)链接应当在每个页面中都可以看的十分清楚

如果网站有打开新窗口,那么这个动作不应使用户困惑(例如:新窗口应该是一个设定大小的对话框或并可以轻松关闭)

菜单的使用说明、提示、相关信息应当在每个屏幕的同一位置显示

表单和数据输入

数据输入框在适当的时候应当包含默认值,显示要填的数据格式和输入框允许输入的长度

如果任务设计源文件(例如纸张形式),那么界面应当与源文件的规格一致

网站能自动完成格式化数据的输入(例如货币符号等),用户不需要输入类似£ 或 %的符号

表单域的标签应当清楚的说明该输入框希望输入什么

表单中的文本框应该为预期答案设定合理长度

表单中的必填项和选填项应当有明显的区分

登陆和注册应当用相同的表单(就像Amazon一样)

如果完成表单需要外部信息的话应当提前告知用户,例如护照编号

表单中的问题项(输入框)应当按逻辑分组,并且每组都有一个标题

表单域应包含提示、示例或样例答案,告知用户输入框期望输入什么

如果输入框的标签以表单问题的方式提出,那么这些问题应当是陈述清晰、简单的

在表单中,相对于文本输入框,应当优先使用下拉菜单、单选按钮、复选框(文本输入框不应当使用过度)

在数据输入页面,光标应当被放置在需要输入的地方

数据输入(例如日期)和输出(例如数值单位)的格式应当被清晰标明

用户可以在进输入一些基本必要信息就可以完成简单的任务(系统可以默认补充一些不重要的信息)

表单允许用户尽可能久的保持一种简单的交互方式(例如,用户不必在键盘鼠标间不停的切换)

用户可以更改表单域的默认值

文本输入框需指出要输入数据的数量和格式

表单在提交前执行数据验证

在数据输入界面,在适当的时间执行表单域级别验证和表单级别验证

网站应可以轻松地更正输入错误(例如,当验证表单未完成,应当将光标放置在需要输入的位置)

数据输入和数据显示应当保持一致性

表单域标签应当靠近输入域(例如:标签右对齐)

 


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