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马云春天的烦恼:互联网内战时代  
 

 

今年的倒春寒使春天的步伐变得异常缓慢,天气忽冷忽热,很难找到春天的影子。这似乎也映衬了马云在这个春天的心情,这个春天对于马云来说还真是烦恼多多。

遭遇超级对手

马云的烦恼首先来自近日的一个消息,消息称,央行第二代支付系统将在8月份上线运行,首批十多家试点的商业银行正紧张地进行接入系统开发。消息指出,该试点单位中不包括第三方支付组织,而此消息被外界解读为第三方支付面临生死考验,更引起众多习惯使用安全的第三方支付的网购爱好者的担忧。

支付宝系统,想必网购一族是再了解不过了,这是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务。其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。

支付宝的付款方式,买家需要注册一个支付宝账户,利用开通的网上银行给支付宝账户充值,然后用支付宝账户在网站上购物并使用网上支付,货款会先付款给支付宝,支付宝公司在收到支付的信息后给买家发货,收到商品后在支付宝确认,支付宝公司收到买家确认收货并满意的信息后,最终给卖家付款。

调查显示,中国第三方支付市场去年交易规模接近6000亿元,两年内有望突破万亿。目前很多第三方支付的用户群和交易量,都超过一些规模稍小的银行。

第三方支付平台采取的是中间账户形式,以支付宝为例,用户先把资金划到支付宝账号里,再用支付宝的余额来进行支付。这带来沉淀资金、洗钱、套现、冲击实体货币等方面的问题,监管部门也很难容许一个民企持有如此大的现金流。

由马云的阿里巴巴公司创立不足6年的支付宝,如今其用户数量突破了3亿,也是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模,为我国打造电子商务基础设施、推动网络新消费的战略举措奠定了良好的基础。这种第三方担保交易模式具有消费能力旺盛与年轻化的两大特点,也给网络购物环境增添了一份可靠、安全。面对第三方支付平台迅猛发展的态势,却遭遇业内网银即将来临的重大变革,支付宝又能如何面对呢?会因此而香消玉殒吗?还是依然挺立而出?

但是话说回来,试想一下,如果支付宝没了,谁又能来保障网民的网购安全呢?

“银行与第三方支付是既合作又抵触。”银行业人士坦言,持卡人通过第三方支付平台交易,银行失去了商户回佣,得不到任何收益。如果第三方支付无法接入网银,其功能势必处于“残废”状态,那么我们的网购安全又在何处?

一种是独立的第三方网上支付公司,如易宝、快钱。另一种平台其模式就是“电子商务平台+网上支付工具”,如淘宝网的支付宝、腾讯拍拍的财付通、易趣的安付通、百度有啊的百付宝等;第三种就是银行派,典型代表就是中国银联旗下的Chinapay,也就是说,以后前两种公司都有可能淡出网上支付业务。而银行旗下的第三方支付平台可能“接管”市场。不过,“交接”中难免有空档期,此时痛苦的自然是网民。

立志“改变世界”的马云曾说:“让华尔街所有的投资者骂我们吧,我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”和他的“同盟者”穷人银行家穆罕默德·尤努斯给穷人小额、无抵押的贷款的做法一样,阿里巴巴对于金融业务的介入也日益深入,其网络联保联贷项目已经开始帮助中小企业解决贷款难的问题。有数据统计,截止到今年6月底,在B2B平台上,建行与阿里巴巴合作的贷款项目已经发放贷款26亿元,放贷客户达1390家。

马云改变世界的想法现在看来还很遥远,但他在给中小企业放贷,承担如此高风险的同时,实际上也给自己提供了更多的利润机遇。

面对第三方支付平台迅猛发展的态势,却遭遇业内网银即将来临的重大变革,支付宝又能如何面对呢?

互联网内战时代

百度和淘宝在经营形式上外人看来也不可能成为对手,正是看到国内电子商务蕴藏的巨大商机,马云的另一大烦恼也正来源于此。近日,百度与日本最大的电子商务网站乐天共同斥资5000万元人民币组建了一家合资公司,欲打造面向国内用户的超大型综合类B2C网上购物商城。在电子商务市场蓬勃发展的今天,百度和外资企业的联手无疑为业界带来了巨大的想象空间。而李彦宏与马云之间的决斗,能否改变现今国内电子商务的市场格局也成为了人们关注的话题。

两年前,为了狙击淘宝,百度创建了C2C业务“百度有啊”。随着电子商务B2C大潮的到来,百度自然也希望抢在淘宝前面,获得自己的一席之地。

此前有判断认为,百度的优势在于拥有中国最强大的入口,百度首页和旗下网址站Hao123的流量,足以培养百度旗下的任何业务,电子商务也不例外。而流量入口恰恰也是“阿里系”所面临的最大短板。

然而,易观国际数据显示,2009年第三季度,“百度有啊”店铺数市场占比达5.2%,商品数占比5.9%,但成交金额不足百度C2C市场的1%,远远落后于分析师在2008年底预测的5.82%。

业内人士认为,电子商务由信息流、资金流和物流组成。强大流量只是第一步,百度在电子商务领域的经验与相关基础设施,还需要时间与合作伙伴来弥补。而与日本乐天的合作无疑将弥补百度在这些方面的不足。

按照计划,乐天将以51%股份拥有合资公司控股权,百度持有剩余49%的股份。双方将在今年打造一个面向中国用户的B2C网上商城,预计规模将超过国内其他任何一家网上B2C购物商城。

“随着中国电子商务的发展,搜索与电子商务间的联系将越来越密切,这两种业务应该是互补的。B2C业务将是百度搜索业务的自然延伸,与搜索相结合的电子商务业务在未来的价值不言自明。” 针对外界疑问,百度在宣布与乐天合作后,也随即做出官方回应。

面对百度的突围,作为行业内的领军企业,阿里巴巴也不甘落后。为了从组织上确保大淘宝战略的成功执行,阿里巴巴日前成立了大淘宝战略执行委员会。

除了做媒体,马云想做的还太多。马云的“野心”继续在膨胀,那么一个传统的电子商务网站进军诸多领域的道路前景如何,成功抑或失败,现在还不得而知。

据悉,2010年将是整个阿里巴巴集团开展协同发展的第一年。2008年,大淘宝战略正式启动,淘宝网的目标是希望做整个电子商务企业水、电、煤的基础设施提供商,为所有的电子商务公司提供支持和服务,打造更大的电子商务生态系统,欲把零售行业从工业时代推进到互联网时代,让网络零售成为主流零售方式。为此,淘宝还在不久前推出了其线下零售业务,并深入到居民社区,欲争夺更多的市场份额。

在国内B2C前四强中,京东商城、当当网、卓越亚马逊都主要以产品的某一门类见长,开展综合性业务的则只有淘宝商城,而百度此次恰恰是想做一个综合类的B2C网上购物商城。显然,这将与阿里巴巴旗下的淘宝网形成直接竞争。

对于目前的市场格局以及竞争对手,百度表示,国内的电子商务业务还处于发展初期,这个市场还有很大发展潜力,百度将会按照自己的计划,将自身业务做好。

不过,李彦宏显然在电子商务上也不想屈居人后,这从百度对于乐天合资公司的目标定位上可窥得一二。百度称:“我们的目标是成为中国最大的B2C在线销售中心,成为市场领导者。”而曹飞估计,百度未来有可能将其C2C平台“百度有啊”注入到合资公司中。

种种迹象显示,李彦宏在电子商务上显然具有很大企图。对此,有业内观点称,搜索与电子商务交融的趋势,以及百度在电子商务的不断渗透,迟早会使李彦宏成为马云在电子商务上最大的竞争对手。

“野心”与风险

其实除了做媒体,马云想做的还太多。早些时候,阿里巴巴宣布,原阿里巴巴中国站升级为在线采购批发大市场。为全面推进大淘宝战略的实施,阿里巴巴成立大淘宝无线事业部,全面整合淘宝无线事业部、支付宝无线业务部、口碑无线业务部的业务及团队,由大淘宝首席战略官曾鸣担任大淘宝无线事业部的总经理。

尤其是近期有消息称马云要入主快递行业,争议颇大。3月29日,阿里巴巴将与民营快递企业星辰急便签署协议,首次入股快递企业。对此,民营快递企业的高层指出,此前快递行业毕竟是一个比较封闭的行业,外界很难了解内部真实的情况,而目前大多数民营快递企业都是实行加盟制,对分散在全国各地的加盟企业的控制和管理能力并不强,另外,大部分民营快递企业在治理结构和人员团队方面还有待完善,这对于行业公司与风投公司来说,都是潜在的投资风险。

马云的“野心”继续在膨胀,那么一个传统的电子商务网站进军诸多领域的道路前景如何,成功抑或失败,现在还不得而知。

资深媒体人朱德付于2010年3月1日正式加盟阿里巴巴并出任阿里巴巴集团副总裁,同时担任阿里巴巴集团多媒体事业部总经理。据传,阿里巴巴准备单独筹建一家媒体公司。对于阿里巴巴这样一个商业网站与传统媒体结合能否成功,很多人提出了质疑。如,“马云挑衅的口号已经从‘打败eBay’变成‘最大的对手是沃尔玛’了。”实际上,马云在“线上”继续推进自己的雄图霸业的同时,他已把下一个假想敌设定为沃尔玛。

 


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