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专访康盛创想童虎:Discuz! X1因用户的需求而变  
 

 

2009年12月31日,康盛创想CEO戴志康在新年贺词中,提出了UltraX与跨界产品的概念,自此康盛创想新产品的开发计划浮出水面,如何理解跨界,UltraX又将以何种面目出现都成为了用户关注的焦点之一,在2010年5月19日,Discuz X1 正式版发布,而在Discuz X1开发过程中,康盛创想有哪些产品理念不为用户所了解?为此站长之家邀请了康盛创想Discuz产品经理、 X1的开发负责人童虎参与了本期的站长访谈栏目,与站长朋友们一同分享Discuz X1的开发历程。

嘉宾介绍:宋洋,网名童虎,Discuz! 产品部经理,Discuz X1产品开发负责人,专注于中国论坛社区的发展变化研究,在论坛社区领域积累了丰富的研发、运营经验。

Discuz产品部经理、Discuz X1开发负责人童虎(站长之家配图)

站长之家:欢迎康盛创想Discuz X 产品经理童虎先生作客站长之家的《站长访谈》节目,我们都知道Discuz X1最开始是定名为UltraX的,这个产品概念是怎么来的,为什么在内测后会简化成为一个Discuz X?

童虎:站长之家的朋友们大家好,我是康盛创想的童虎,作为专业的社区平台与服务提供商,我们Comsenz旗下的Discuz!产品至今为120多万家论坛网站提供技术平台。Discuz!是公司不折不扣的旗舰产品,我们最在乎的是产品的生命力和成长性。这次产品的升级和自我变革,动机来自于内在的动力与外在的背景。

UltraX仅仅为研发时的项目代号,产品在官方体验站(http://www.discuz.org)上线后正式定名为Discuz! X1,也就是大家常说的“X”产品。

站长之家:相对于以往的社区产品,Discuz! X1在初看起来,会显得产品架构很大、涉及内容太多、情景覆盖很广、信息架构看起来不是很整齐,曾经有用户认为这是一个简单的产品集合项目,您怎么看待这个问题?

童虎:Discuz! X1是康盛创想(Comsenz)推出的一个以社区为基础的专业建站平台,让论坛(BBS)、社交网络(SNS)、门户(CMS)、群组(Group)、应用开放平台(Open Platform)充分融合于一体,帮助网站实现一站式服务。融合和整合,融合与拼凑,这之间的区别绝对不是一个概念,更不是文字游戏。也许我们现在的产品离真正融合还有提升的空间,但至少融合是代表着我们的期望和方向。

现在,Discuz! X1要做乘法,各个社区的组成部分水乳交融。坚持“融合”,拒绝“整合”,绝不“拼凑”。消除“边界感”把社区的四个基本模块(门户、论坛、群组、空间)的优点显露出来,通过消除边界感的方式,去弥补其他模块的缺点。坚持提供标准的可延展产品--好的产品延展性(架构)+结实的肌肉(功能)比按需定制的项目更适合于绝大多数网站,更有持久性。有“延展性”才有长期发展。

站长之家:在Discuz! X1开发的过程中,我们看到您和您的团队采用的是公开产品日志的态度,这是出于什么样子的一个目的?而事实上的开发过程,又结合了用户的那些意见与建议。

童虎:从2007年左右,我们一直在社区升级和变革这条路上尝试与实践,推出了一系列社区新产品,包括UCenter Home等,通过网民的反馈、运营的数据、站长的建议来分析怎样去做这种改进和提升。

重视“细节”,对细节的追求永远没有止境。我们的设计团队和产品团队希望在一点一滴中形成用户的舒适感,让用户在整个网站的操作都尽可能流畅。例如从新建一个群组到邀请好友加入,到发一篇帖子,到管理,整个过程都尽量减少用户学习的成本。尽管重视并完善细节所花掉的时间,可能比实现这个功能所需的几倍还要多。

结合用户的意见与建议,Discuz! X1扩展了适合地方网站适用的品牌空间、房产、分类信息、电子商务等商业化应用。

站长之家:在访谈前期,我们也收集了一些相关的用户提问,有深圳的站长问到,目前Discuz! X1看起来更趋向于门户社区的平台,在这个产品上做“手术”,对于个人站长来说,要花不少的心思,因为很多用户追求的可能是个性化的应用,Discuz! X1是否有相关的方案或需求考虑。

童虎:Discuz! X1具有积分统一、应用开放、跨界融合的产品特性:管理后台提供数以千计的功能开关组合,拥有安全高效的数据模型和简洁易用的模板引擎;可以插件方式内置品牌空间、房产、分类信息、电子商务等多种商业化功能模块;在UCenter(用户中心)为核心的架构下可轻松与第三方建站软件实现用户统一和数据交互;产品源代码开放可定制性强充分满足了门户网站、专业网站、地方网站及内部社区建设需要。

站长之家:Discuz! X1的正式推出是否会意味着原有的Discuz! 7.x产品将不再进行更新,纯社区生态的开发模式终止?

童虎:不可回避的是,与互联网的其它主流应用相比,最近这两年论坛产品的成长性还是显得有点停滞了。每个网站都在以标配的方式在使用论坛,但真正粘性高的论坛比例还是太低。与SNS这类新诞生的社区模式相比,论坛在吸引年轻新用户方面又逊色了一点。我们思考,论坛粘性不能与时俱进,除了运营者的能力之外,产品方面的创新是必不可少的,论坛产品必须要变革。

站长之家:Discuz! X1能否对现有方案(论坛\UCHome)平滑升级过渡?X集成了比较多的功能,作为门户解决方法是个不错的选择,因而稳定性及负载性也显得更为重要,能否为我们介绍一些相关的内容。

童虎:Discuz! X1正如它提出的定义一样,它既是Comsenz推出的一个以社区为基础的专业建站平台,让论坛(BBS)、个人空间(SNS)、门户(CMS)、群组(Group)、应用开放平台(Open Platform)充分融合于一体,帮助网站实现一站式服务。又是一个适合于区域地方媒体网站的独特解决方案,延伸扩展了品牌空间、房产、分类信息、电子商务等商业化应用。

Discuz! X1这一全新架构的产品,首先考虑的是定位用户的需求,然后才是技术上一个又一个的解决方案。Discuz! X1将支持数据库搜索、本地配置的Sphinx全文搜索方案、漫游搜索三种解决方案,解决用户的不同应用需求。

站长之家:此前用户所关注的微博客产品,在未来的Discuz! X1产品中是否会考虑进去?还是会做成一个独立的产品推出?

童虎:暂时不会整合进来,就像Facebook无法替代Twitter一样,这两个东西不是一回事。我们会在Discuz! X1架构下把信息交互做到最好。

现在要上微博,不是这么短的时间就可以的,它需要很长时间的调试。比如要实现互联网和移动互联网的链接,首先要有短信的SP帐号,首先要把这两个接起来,再进行调试等等工作,会复杂很多。更多的像是一个解决方案,或者说是带着服务性质的产品。微博产品更多的定位于是给一些大型的互联网公司或者大型网站。

康盛创想开发部门,猜猜哪个是童虎(站长之家配图)

站长之家:在内测的过程中,我们也看到了关于Discuz! X1 参考了国内其他产品一些功能的说法,对此您有何看法?

童虎:之所以把Discuz! X1定位为一个融合性的产品,是一体化的产品。Discuz! X1作为一款全新架构的产品,首先考虑的是定位用户的需求,然后才是技术上一个又一个的解决方案。

在开发模式上我们打破以往的产品团队架构,代码架构,重新组建团队,从头重新写Discuz! X1的代码。尽管我们也称Discuz! X1是一次自我变革的升级,但它绝对不是产品意义上的Discuz!版本的简单升级,也不是UCenter Home、SupeSite产品的某次升级。它应该是一个全新的产品,吸纳了我们Comsenz的团队在论坛、SNS、门户等方面的历史经验而诞生的。

我们的团队都相信Discuz! X1已经向着有效整合迈进了有价值的、开创性的一步,而不是简单的抄抄改改和东拼西凑。从项目调研到测试实现了与来自一线站长的全程沟通,以降低社区的运营成本和增强网站核心竞争力为出发点进行全新的构架设计。在降低产品应用的技术门槛的同时,Discuz!X以一款产品通过UCenter、Manyou两种不同层面的开放形式实现一站式服务,通过内置的方式提供了更多的实用功能和展示形式。

Discuz!X有利于提升网站黏性和会员价值:在社区互动上,Discuz!X除了让论坛(BBS,产品Discuz!)与社交网络(SNS,产品UCenter Home)之间实现以往的数据统一之外,在用户体验方面能够更加自然的过渡,增加用户在站内应用的一站式服务用户体验。同时,Discuz!X全面强化了群组与空间的权限,让网站更易自组织,增加社区会员的自主性和归属感;通过漫游(Manyou)开放平台更容易实现会员互动应用消费的收益转换,更有利于获取社区会员的商业价值。针对以UCenter Home(UCHome)为核心的网站,Discuz!X会同时推出一套沿袭UCenter Home(UCHome)风格的整站模板,并完全支持基于漫游(Manyou)开放平台的经典用户体验。

 


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