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关于网商数据的絮叨  
 

 

本来是要写博客的,结果临时被事情打断,然后就没兴致继续写下去了,于是改用微博刷屏,转帖于此。

1、上次说了《推荐零售网商关注的4个数据》,不少人提了一些蛮有意思的问题,也有咨询公司出了一些很搞笑的数据。其实这些东西很值得深挖下去。有笔账算下来是很有意思的 …

2、B2C们6个大数据(大致的均值):

一、营销成本。去年0.8元,现在1.2元,明年至少2元;

二、订单转化率。目前平均0.8%,因为广告力度更大更盲目明年可能会下降一点;

 三、支付成功率。网银超低,特别是新用户惨不忍睹。整体普遍不足60%;

四、客单价。300元;

五、毛利。30%以下;

六、回头率,10%。

3、比如,某服装商。来1000人,900个是买的(10%回头的),成本1300元(比均值高);6个人下单(比均值低);3个人付款;总共卖了900元,毛利270元。粗暴一点来算,来1000个人,赔了1000多(这还么算管理和运营成本等等)。

4、烧钱广告这招,还得再用两年。大伙都陆续拿到钱了,越后面拿的越多,提着钱袋子到处找散钱童子的疯投们不停的往杭州跑,BetaCafe的门槛都快被他们踢断了。我看过的商业计划书里面,最大的预算都是推广费和库存。媒体广告即将全部被电商攻占,渣都不剩。没办法,野蛮阶段广告确实可以砸出效果。

5、媒体明年会发横财。淘宝和ebay打的那一年,广告价格翻了好几倍,互联网一大半的广告费都是这两家给的,还顺带“发明”了很多新的效果更流氓的广告形式。2001年,历史会重演,更给力。互联网媒体的输入会增长。(我要是投资人,会去看看地方和垂直媒体有哪些值得投的)

6、前几天在一次行业会议上淘宝有人说站外流量中40%来自社区,走在前面的电商已经意识到社区营销的重要性,大家都会逐渐意识到。

7、我刚说“最大的预算都是推广费和库存”,大家都增加“库存”其实也会有些很有意思的信号。将来这帮电商的库存会更杯具,网络甩卖以后会更猛。

8、为什么促销会更猛?比如看看线下就清楚了。专家们预测“08奥运年,运动品大卖”,07年初经销商们卖血订货,耐克阿迪产量也很大,结果08年金融危机,外加奥运已然从体育变成政治,对全民运动的促进并没有那么大,于是大伙都杯具了…这些库存直到09年底才逐渐消化完。10年,世界杯,杯具继续重演…

9、花钱买来用户之后,人没留住真的很可惜。最近业余做了些抽样和调研,发现一个很震惊的现象:超过60%的流失跟“网站打开速度”、“进入页信息量过份大”有直接关系。(可喜的是,“误点”的比例不大)。

10、打开速度这事网商们不可能自己不知道,但大家不会真正很重视这事,需要解决方案服务商们去推动推动。建议神州数码,这些公司可以专门安排这方面的团队,啃啃这块骨头。明年电信运营商、供应商们也可以做不少生意。

11、电子商务泡沫刚刚开始。但这是好事,泡沫不挤出来也不会有未来。

12、有人说“社区营销早已开始,早就重视了。做了几年了,你现在才知道啊”。在我看来,喊了几年的社区营销,其实就是搞搞炒作,玩玩噱头做做品牌,根本是隔靴捞痒,没什么直接作用。包括人人的那些品牌小站,现在效果都不算好。我说的社区营销,这回才算是要真正准备开始,效果一定是响当当的给力!

13、电商社区营销这事不能说太细,其实我前今天准备给mark的问题就是关于此的,可惜… 有兴趣的人可以自己去查各种资料。facebook接下来会有大动作,而且国内在这一块起来的会比美国佬要快,甚至会走到他们前面去。(原因也不想细说)

ps:以上说的只是淘宝外的网站,不包括淘宝。数据来源于各种行业公开数据和抽样。


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